INILAH.COM, Jakarta- Setelah mencapai 200 ribu pelanggan, XL tahun depan akan lebih fokus pada layanan email untuk mendukung pelanggan korporat.
Pengguna BB punya segmennya masing-masing, ada segmen bisnis dan jejaring sosial. Memang jejaring sosial lebih banyak. Tahun depan kami akan fokus ke layanan email, kata Direktur Commerce XL, Joy Wahyudi di Jakarta.
Ia mengatakan XL mencari aplikasi yang bisa dikembangkan untuk BlackBerry. Keynya ada di konten, katanya
Budi Harjono, GM Postpaid and BlackBerry XL mengatakan, bundling dan installment yang tepat akan diterapkan pada pelanggan korporat XL.
Ia membenarkan kecenderungan pelanggan yang hanya menggunakan BB untuk jejaring sosial dibandingkan data. Social network adalah market entry tapi selanjutnya adalah edukasi, katanya.
XL sendiri saat ini memiliki 200 ribu pelanggan layanan BB, di mana 70 persennya adalah pelanggan pascabayar sedangkan sisanya pra bayar.
Untuk mendukung layanan jaringan serta purnajual, XL memiliki 17 Xperience Land di 9 kota.[ito]