INILAH.COM, Mumbai - Blogger terus bertukar informasi satu dengan yang lain, agar orang di seluruh dunia bisa mengetahui informasi terkini serangan teror, terhadap Mumbai pusat keuangan India.

Di "Mumbai Help", blogger memberikan informasi agar masyarakat bisa mendapat informasi mengenai keselamatan keluarganya.

Jaringan telekomunikasi mobile dan tetap macet akibat tingginya orang yang ingin mengetahui kabar terkini di Mumbai. Sejumlah orang, saat ini juga masih terperangkap di dalam hotel dan menjadi sandera para penyerang.

Orang bisa menggunakan ponsel dan SMS untuk menghubungi keluarganya. Namun karena jaringan telepon macet, beberapa orang akhirnya berpindah menggunakan media online sebagai alternatif.

Yang memposting di blog Mumbai Help termasuk seorang perempuan dengan meninggalkan nomor telepon kakak laki-lakinya. Sejumlah relawan, coba menghubungi nomor telepon itu, dan melaporkan di blog bahwa ia juga mengalami masalah sulit menghubungi nomor telepon itu.

"Kami melakukan apa yang bisa dilakukan. Kami mendukung masyarakat yang bersedih pada masa sulit seperti sekarang," kata Dina Mehta, yang aktif blogging di Mumbai Help.

Tim Mumbai Help juga mengecek di rumah sakit jumlah yang terluka atau meninggal untuk diposting di blog. "Hingga sekarang daftar yang mati atau terluka belum ada, dan ini sangat mengherankan," kata Mehta.

Hotel Taj Mahal, salah satu lokasi yang menjadi serangan, menyediakan layanan SMS yang bisa dihubungi oleh anggota keluarga yang penasaran dengan nasib kerabatnya.

Pengunjung yang terperangkap saat terjadi penyerbuan menggunakan ponselnya untuk mengirim video klip berbentuk MMS (Multimedia Messaging Service) penyerbuan polisi ke stasiun TV lokal IBN Live. Stasiun TV ini mendorong saksi mata agar mengirimkan MMS sebagai bagian program citizen journalism mereka. [ito]