Pramugari Dilarang Mengeluh di Facebook

INILAH.COM, Jakarta- Singapore Airlines (SIA) melarang stafnya membahas pekerjaan di Facebook dan jejaring sosial lain. Beberapa staf bahkan telah dikenakan peringatan.

Maskapai yang sangat memperhatikan citra perusahaan dan merupakan salah satu perusahaan yang memberikan layanan terbaik itu, mengambil tindakan setelah beberapa kru kabin mendiskusikan rahasia perusahaan di Facebook.

Berdasarkan laporan Koran Strait Times, beberapa kru mendapatkan surat peringatan karena mengeluhkan tugas, sikap penumpang, bos dan rekan kerja di Facebook.

Staf kami mungkin saja memiliki blog, Facebook dan akun Twitter seperti masyarakat kebanyakan, kata juru bicara maskapai penerbangan ini.

Tapi kebijakan kami adalah jelas bahwa mereka tidak boleh mengomentari masalah kerja seperti bisnis atau pelanggan. Kami harus melindungi informasi soal privasi staf dan pelanggan.

Berdasarkan informasi, baru-baru ini ada awak yang dkenakan sanksi karena menulis masalah pekerjaan di Facebook.

Anda harus memperhatikan kembali tulisan di Facebook atau forum publik lainnya. Seperti yang Anda ketahui, kita tidak bisa memastikan apakah orang di luar sana pasti adalah teman Anda.

Sebagai tambahan, seorang perempuan yang sempat berada di penerbangan itu mengaku sedih saat melihat bahwa dirinya dianggap menyebalkan dalam satu tulisan awak di Facebook.

Salah satu keluhan kru di Facebook misalnya, Terlalu banyak pekerjaaan tapi sedikit sekali waktu istirahat. Saya bisa gila.[ito]