INILAH.COM, Jakarta - Lebaran makin indah karena operator menyediakan kemudahan termasuk hadirnya akses GPS dan video call untuk memantau mudik. Lalu fasilitas apa saja yang bisa dimanfaatkan pelanggan?
Operator Indosat misalnya, menjadikan layanan data sebagai unggulan. Mereka melakukan persiapan terbesar di layanan data dengan menaikkan kapasitas sekitar 250% yang bisa mengakomodir 100 terabyte setiap hari.
Pertumbuhan data lebih tinggi karena orang mulai banyak menggunakan perangkat teknologi tinggi. Pengguna bisa cek GPS, jejaring sosial atau memantau berita secara terus menerus, kata Group Head VAS Brand Marketing Indosat Teguh Prasetya.
Bagi pelanggan Indosat, pengguna bisa memanfaatkan Aplikasi Indosat Go. Fasilitas ini dapat melacak lokasi teman, mencari galeri Indosat terdekat, ATM, SPBU, rumah sakit, kantor polisi, restoran, kafe, mesjid, informasi jadwal shalat, info jalur mudik, cuaca mudik, tip sehat mudik dan berbagai program value added services (VAS) lainnya.
Untuk paket data, Indosat menawarkan paket reguler berkisar Rp200 ribu/1,25 GB hingga Rp 400 ribu/3GB. Paket unlimited operator ini berkisar Rp 300 ribu hingga 1,5 juta.
Indosat juga menyajikan posko mudik dan penjualan di 1.357 titik lokasi jalur utama mudik nasional di Jawa, Sumatera dan Sulawesi. Beberapa fasilitas yang dapat dinikmati pelanggan di antaranya mushola, sofa, toilet, matras untuk beristirahat, taman bermain anak, pijat, makanan dan minuman ringan, pengisian pulsa serta fasilitas ruang menyusui.
Operator terbesar Telkomsel juga memiliki program menarik saat Lebaran. Menurut GM Corporate Communications Telkomsel Ricardo Indra, porsi layanan SMS yang tahun ini akan melonjak paling besar.
Pada saat masa normal, SMS biasanya sebanyak 727 juta per hari. Namun, di masa Lebaran diperkirakan akan naik 50% hingga 60%, katanya. Layanan menarik Telkomsel di antaranya adalah akses GPS yang memudahkan perjalanan mudik lewat ponsel Nokia melalui *123*14#.
Juga akses video call 9119 yang dapat digunakan untuk memantau mudik di Ciawi, Cianjur, Sadang, Simpang Pasteur, Cileunyi, Nagreg, Bakauheni, Merak, Cikopo, Kamci, Semarang, Ketapang, Gilimanuk dan Suramadu.
Telkomsel juga menginformasikan lokasi ATM, bank, pompa bensin, rumah makan, hotel dan kantor polisi terdekat lewat akses di *250#. Telkomsel menyediakan 802 posko siaga dan memberangkatkan ribuan pemudik serta mitra.
Selain menggelar TELKOMSELsiaga, operator ini juga penyedia jaringan telekomunikasi seluler di 15 kapal Pelni yang merupakan pertama di dunia. Untuk paket data, Telkomsel menawarkan harga Prabayar Flash Unlimited dari Rp 50 ribu hingga 400 ribu.
Sementara XL lebih mengunggulkan layanan suara. Sebenarnya tertinggi masih telepon karena telepon sendiri sekitar 50% dari aktivitas pelanggan. Setelah itu baru penggunaan SMS kemudian data. Data memang saat ini pertumbuhannya sedang sangat meningkat, ujar Head of Corporate Communication XL Febrianti Nadira.
Meskipun begitu, operator ini tetap menyajikan pesta data salah satunya lewat konten Islami dengan mengetik *123#. Layanan ini menyediakan tausiah, ayat Al-Quran, RBT, jadwal waktu shalat, kuis dan lokasi posko mudik. XL juga memberikan VAS berupa informasi lalu lintas mudik, lokasi ATM, lokasi SPBU, lokasi rumah makan dan hotel.
Posko mudik XL menawarkan berbagai layanan gratis berupa belanja online juga permainan via Twitter, Facebook dan Foursquare. XL juga meluncurkan Mangkal Mudik Rame secara serentak di Terminal Lebak Bulus, Subang, Mojokerto serta Bakauheni.
Secara garis besar, operator lain seperti AXIS, Three, Esia dan Smart memberikan penawaran sama menariknya. AXIS memungkinkan pengguna memilih layanan data berupa Rp1.000/hari/10 MB, Rp6.500/Minggu/100 MB, Rp34 ribu/30 hari/1 GB.
Three menawarkan pengguna gratis 1MB per hari. Esia sendiri menawarkan penggunaan data 250 per menit dan Smart berkisar Rp3 ribu per hari hingga Rp9 ribu per minggu. [ito/mdr]