Tutup  
inovasi portal berita
Jumat, 25 April 2014 Follow: Facebook twitter Dollar Kurs BI: 1 US Dollar = Rp.11,590.00   Mobile Mobile   Newsletter Newsletter   RSS RSS

Keluhan Peserta Asuransi BNI Life

Headline
Melalui Suara Konsumen ini kami sampaikan sebagai berikut :
Oleh:
Rabu, 3 April 2013 | 00:05 WIB


 



Melalui Suara Konsumen ini kami sampaikan sebagai berikut :



1. Pada 6 Desember 2012, kami melakukan klaim ASO Rp585.000,- atas biaya imunisasi anak di RSIA Buah Hati Ciputat kepada BNI Life.



2. Pada 16 Januari 2013 pihak BNI Life telah melakukan penggantian biaya konsultasi dokter dan administrasi atas klaim imunisasi sebesar Rp175.500 yang merupakan penggabungan atas klaim anak kami, Satria dan Adya, yang telah ditolak sebelumnya oleh pihak BNI Life.



3.Melalui suara konsumen ini kami tidak meminta penggantian penuh atas biaya imunisasi Pediacel a.n.Satria sebesar Rp585.000,-, namun kami mohon untuk dapat dipertimbangkan kembali agar dapat pula dilakukan penggantian atas klaim tersebut hanya sebesar tarif imunisasi DPT dan Polio yang berlaku di BNI Life, mengingat d idalam vac pediacel merupakan penggabungan dari vac DPT,Polio dan HIB.



4.Sebagai bahan pembanding pada 22 Pebruari 2013 kami mengajukan klaim imunisasi Tripacel sebesar Rp.442.000,- dan telah mendapatkan penggantian penuh pada 8 Maret 2013 sesuai fasilitas outpatient/rawat jalan yang berlaku di BNI Life.



Dengan kami menulis keluhan ini tidak ada maksud untuk menjatuhkan citra perusahan PT BNI Life Insurance, melainkan demi perbaikan dan kepuasan peserta.



Demikian yang kami sampaikan, sambil menunggu kabar baik selanjutnya kami ucapkan terima kasih.



 



Adi Yustiardi



Perumahan Griya Gundala Blok D-5,



Bojongsari, Depok



adi.yustiardi@gmail.com



081325413228

Dapatkan berita populer pilihan Anda gratis setiap pagi disini atau akses mobile langsung http://m.inilah.com via ponsel dan Blackberry !
BERITA TERKINI
BERITA POPULER